Війна в Україні: Інформаційно-правові консультації для волонтерів, які допомагають біженцям

Послуга для клієнтів VGH Versicherungen

     Deutsch         Englisch

Часті запитання й безкоштовні консультації по телефону

Сотні тисяч українців були змушені покинути свої домівки через війну. Поки не зрозуміло, скільки ще буде біженців. Наприклад, агентство у справах біженців UNHCR очікує до 4 млн. людей. Хоча більшість із них знаходять притулок у країнах Східної Європи, до Німеччини також прибуває багато біженців. Наше населення надзвичайно солідарне з українським народом і готове допомогти: ідеться про великомасштабні пожертвування й організацію проживання в гуртожитках і приватних будинках, де біженцям безкоштовно пропонуються кімнати та ліжко-місця.

Для підтримки волонтерів ми підготували найважливіші юридичні питання щодо безпосередньої допомоги та прийому біженців. Ми сподіваємося, що таким чином зможемо допомогти волонтерам і відповісти на найбільш нагальні юридичні питання. У разі виникнення додаткових запитань ви, як страхувальник VGH Versicherungen, можете скористатися вказаним нижче прямим номером телефону, щоб отримати безкоштовну юридичну консультацію з питань безпосередньої допомоги біженцям з України.

VGH пропонує безкоштовні юридичні консультації для волонтерів

0800 8440 700*

0800 8440 700*

* Клієнти VGH Versicherungen можуть зателефонувати за цим номером, щоб отримати безкоштовну юридичну консультацію німецькою мовою з усіх питань, що стосуються прямої допомоги біженцям

*1,99€/Min inkl. USt. aus dem Festnetz. Höhere Kosten aus dem Mobilfunk.

Часті запитання: Запитання й відповіді для волонтерів

Де потрібно зареєструватись, якщо я хочу прийняти біженців?

Існують різні інтернет-портали, які організовують розміщення у приватних будинках. Якщо ви хочете прийняти біженців з України, на цій сторінці можна знайти потрібну інформацію.

Крім цього, ви зобов’язані повідомити про це представників органів місцевої влади (порада Андреа Котен із правозахисної організації Pro Asyl). У довгостроковій перспективі рекомендується здавати своє приватне житло безпосередньо органам місцевої влади, які зможуть розмістити в ньому біженців. Ви можете допомогти, не ризикуючи при цьому своїм фінансовим становищем. Орендна плата й додаткові витрати будуть відшкодовані органами місцевої влади. Наприклад, Haus & Grund Schleswig-Holstein e.V. пропонує для безкоштовного завантаження зразок договору оренди житла для біженців і осіб, які шукають притулку.

Що робити з неповнолітніми біженцями з України, які прибувають без супроводу?

Вам, як помічнику/помічниці, заборонено розміщувати приватно неповнолітніх біженців без супроводу з України. Про це повідомила асоціація «Moabit hilft». Натомість неповнолітні біженці без супроводу повинні бути спочатку розміщені в спеціальних центрах прибуття та зареєстровані в відомстві у справах молоді. Зазвичай ви можете звернутися до відомства у справах молоді за місцем проживання. У Берліні, наприклад, ви можете звернутися до центру прибуття (Erstaufnahme- und Clearingstelle) неповнолітніх біженців без супроводу (Тел.: 030 818 608 31 10).

Чи застосовуються обмеження на в’їзд, пов’язані з коронавірусом? Які потрібні документи?

Зараз Україна не класифікується як територія з варіантами вірусу. Тому з 31 травня 2022 при в'їзді до Німеччини більше не потрібно пред'являти сертифікат 3G (повністю вакцинований, одужав або є негативний результат тесту).
Спочатку це послаблення діє до 31 серпня.

Чи потрібно реєструвати біженців з України?

Біженці з України можуть залишатися в Німеччині без візи або посвідки на проживання до 31 серпня. Якщо вони хочуть отримувати державну допомогу, необхідна реєстрація. Якщо біженці хочуть залишитися в Німеччині на більш тривалий час, вони можуть подати заяву на отримання посвідки на проживання.

Чи потрібен дозвіл орендодавця, якщо я приймаю в себе біженців?

Це залежить від обставин і чітко не регулюється законом. Теоретично ви можете приймати в себе незнайомців протягом 3 місяців. Однак згідно з даними Німецької асоціації орендарів ваш орендодавець має право через 6 тижнів поцікавитися метою перебування ваших гостей. У будь-якому випадку ми радимо вам повідомити свого орендодавця, якщо ви приймаєте біженців з України.

Ваш орендодавець також не зможе заперечувати проти розміщення квартирантів, якщо спокою в будинку нічого не загрожує, у квартирі не забагато людей або квартира повністю залишена біженцям, а у вас залишається «законний інтерес» у суборенді. Останній пункт можна аргументувати гуманітарними потребами. Тим не менше, ви повинні спочатку отримати дозвіл на суборенду, інакше ризикуєте розірванням договору! Як орендар, ви також несете відповідальність за своїх квартирантів.

Чи несу я відповідальність за шкоду, заподіяну орендованій мною квартирі біженцями з України?

В такому випадку найкраще звернутися безпосередньо до представників вашої приватної страхової компанії та з'ясувати, чи є біженці, які перебувають у вас вдома, включеними до спільного страхового покриття без сплати додаткових внесків. В якості жесту доброї волі деякі страховики вже пропонують розширене страхове покриття, яке гарантує прийнятим біженцям отримання такого самого захисту, що надається страхувальнику, незалежно від того, чи йдеться про тілесні ушкодження, пошкодження майна або фінансові втрати. Розширене страхове покриття спочатку діє протягом одного року і може бути продовжено відповідно до рішень ЄС.


Часті запитання: Запитання й відповіді для біженців

Як можна виїхати до Німеччини?

З України в Німеччину Ви зараз можете потрапити фактично лише через країни, що межують з нею. Для спрощення в'їзду в Німеччину Німецька залізниця (Deutsche Bahn) дає біженцям безкоштовні квитки, щоб потрапити в країну з Польщі, Чехії та Австрії. В якості підтвердження Ви можете пред'явити український документ, що посвідчує особу. Якщо у Вас немає українського документа, що посвідчує особу, достатньо також іншого документа, що підтверджує Ваше місце проживання в Україні (наприклад, Посвідка на проживання). Це підтвердила Deutsche Bahn 28.02. у коментарі у своєму обліковому записі в Instagram dbpersonenverkehr.

Потрапити напряму повітряним шляхом наразі неможливо.

Загальну інформацію для громадян України щодо в'їзду і перебування у Німеччині можна знайти у Федеральному відомстві з питань міграції і біженців.

Що мені потрібно для в’їзду в Німеччину?

Зараз ви можете легко в’їхати в Німеччину без візи та без біометричного паспорта і залишитися там до певного часу.
Зараз діє спеціальне правило: біженці з України можуть залишатися в Німеччині без візи або посвідки на проживання до 31 серпня. До цієї дати у вас є час подати заяву на отримання так званої посвідки на проживання до відповідального відомства у справах іноземців. Це дозволить вам залишитися в Німеччині протягом одного року (загалом до 3 років) і в цьому випадку також працювати.

Якщо у вас є біометричний паспорт, ви можете перебувати та подорожувати в ЄС без візи протягом 90 днів відповідно до чинних правил ЄС.
Додаткову інформацію щодо в’їзду до Німеччини з біометричним паспортом надає на своєму сайті посольство України в Німеччині.


Ви можете подати заяву на отримання посвідки на проживання до відомства у справах іноземців, щоб не залишитися в Німеччині без дозволу після 31 серпня. Для цього необхідно надати свої особисті дані, вказати причину вашого перебування (в цьому випадку воєнна ситуація в Україні) та дату вашого в’їзду до ЄС. Заява подається письмово та в довільній формі.

Ви також можете подати заяву безпосередньо онлайн. Відповідну послугу надає міністерство внутрішніх справ і місцевого самоврядування федеральної землі Бранденбург (MIK).

Чи існують обмеження на в’їзд через коронавірус?

Зараз Україна не класифікується як територія з варіантами вірусу. Тому з 31 травня 2022 при в'їзді до Німеччини більше не потрібно пред'являти сертифікат 3G (повністю вакцинований, одужав або є негативний результат тесту).
Спочатку це послаблення діє до 31 серпня.

Як я можу продовжити свою подорож Німеччиною після в'їзду в цю країну?

Deutsche Bahn пропонує безкоштовний квиток «helpukraine» для поїздок на далекі відстані (Fernverkehr). Ви можете придбати його в туристичних центрах DB або в агентстві DB. Квиток дійсний протягом 2 днів для проїзду до місця призначення. Квиток можна придбати не раніше, ніж за 3 дні до поїздки. Він дійсний як для поїздок на далекі відстані у межах Німеччини, так і для поїздок в деякі країни за кордоном.

Якщо ви користуєтеся лише місцевим транспортом, то проїзд до Німеччини є безкоштовним. У цьому випадку зверніться до працівників поїзда. З 1 червня для подальших поїздок необхідний квиток. Українського документа, що посвідчує особу, зазвичай вже недостатньо.

Деякі транспортні об'єднання також дають можливість здійснювати безкоштовні поїздки з українським посвідченням особи.

Більше інформації про пропозиції допомоги Ви знайдете на Веб-сайті Deutsche Bahn. Сайт доступний німецькою, українською і англійською мовами.
Deutsche Bahn інформує також но своїй сторінці в Instagram. У Story-Highlights „Help Ukraine“ можна, наприклад, знайти популярні питання щодо квитків та найважливіші залізничні сполучення для біженців.

Як довго біженці з України можуть перебувати в Німеччині?

Згідно з так званою «Директивою про масовий потік біженців» ЄС біженці з України отримують так звану Посвідку на проживання. З нею Ви можете перебувати в Німеччині і також працювати в цьому випадку. Тимчасовий захист діє спочатку рік, але може бути всього продовжений ще на два роки. Правовою основою є § 24 Закону про перебування. Тому цей параграф частково також перекликається із Постановою ЄС.

Директива розповсюджується на громадян України та громадян третіх країн чи осіб без громадянства, які мають в Україні міжнародний захист, а також на членів їхніх сімей. Ви отримуєте тимчасовий захист, якщо станом на 24 лютого 2022 р. чи раніше Ви перебували в Україні. Також якщо Ви проживали в Україні станом на 24 лютого чи раніше як громадянин третьої країни, то маєте можливість отримати захист. Це можливо, якщо Ви не можете безпечно повернутись на батьківщину. У країнах-членах ЄС Ви отримаєте або тимчасовий захист або відповідний захист згідно з чинним законодавством.
Щоб отримати додаткову інформацію див. прес-повідомлення Європейської Ради ЄС.
Якщо Ви отримуєте захист згідно директиви про масовий потік біженців, зазвичай це розповсюджується також на членів Вашої сім'ї (напр. чоловіка чи дружину, партнера по цивільному шлюбу чи неповнолітню дитину), навіть якщо у них немає громадянства України.

Для полегшення в'їзду та захисту біженців від несанкціонованого перебування федеральне міністерство внутрішніх справ ухвалило спеціальне положення: спочатку ви можете залишатися в Німеччині без посвідки на проживання. Це спеціальне положення дає вам більше часу для подання заяви на отримання посвідки на проживання. Ви повинні подати заяву до відповідального відомства у справах іноземців до 31 серпня 2022 року.

Що таке § 24 і чого він стосується?

§ 24 стосується Закону про перебування. У цьому параграфі регламентується дозвіл на проживання біженців згідно рішення ЄС. На біженців з України розповсюджується так звана Директива про масовий потік біженців. З її допомогою Ви і Ваша сім'я можете отримати захист в Німеччині після втечі.

Нижче наведено умови для отримання тимчасового захисту:

  • Ви громадяни України, громадяни третіх країн чи особи без громадянства, які мають в Україні міжнародний захист (у такому випадку захист розповсюджується на Ваших близьких членів сім'ї)
  • Станом на 24 лютого 2022 р. чи раніше Ви перебували в Україні

Якщо Ви жили в Україні як громадянин третьої країни, то за певних обставин можна отримати захист. Це можливо, якщо Ви не можете безпечно повернутись на  батьківщину. У країнах-членах ЄС Ви отримаєте або тимчасовий захист або відповідний захист згідно з чинним законодавством.
Щоб отримати додаткову інформацію див. прес-повідомлення Європейської Ради ЄС.

Хто займається прийом біженців?

Зазвичай прийом біженців в Німеччині - це завдання федеральних земель та муніципалітетів. Поки що немає стандартизованої процедури прийому біженців з України. У разі сумнівів можна звернутись до компетентних державних органів, відповідальних за прийом.

Федеральне Міністерство Внутрішніх справ створило Портал допомоги germany4ukraine для біженців з України. Там можна отримати інформацію, наприклад стосовно проживання, роботи чи медичного забезпечення. Сайт доступний німецькою, англійською, українською і російською мовами.

Чи можуть біженці з України подавати заяву на присвоєння статусу біженця?

Щоб зменшити навантаження на національні системи притулку, ЄС прийняв Директиву про масовий приплив. Це дає біженцям дозвіл на проживання та доступ до роботи, освіти, медичного обслуговування та житла. Спочатку цей статус захисту діє протягом одного року, але потім його може бути продовжено.

Заява про надання притулку зазвичай не потрібна.

До кого мені звернутися, якщо мені потрібне житло?

У Німеччині прийомом біженців займаються муніципалітети федеральних земель. Якщо вам потрібне житло, ви можете звернутися до різних офіційних органів:

  • відомство у справах іноземних громадян;
  • відділення поліції;
  • приймальні комісії федеральних земель;
  • центральні координаційні пункти в містах.

Крім офіційних органів, існують портали з облаштування притулку. Далі наведено огляд платформ посередників для організації притулків, перелік яких можна знайти нижче на цій сторінці.

Чи потрібно в Німеччині реєструватися?

Спочатку ні. Відповідно до чинних спеціальних положень, ви можете перебувати в Німеччині без візи або біометричного паспорта до 31 серпня. Якщо у вас є біометричний паспорт, ви можете перебувати та подорожувати в ЄС без візи протягом 90 днів відповідно до чинних правил ЄС.

Однак, якщо ви хочете отримувати допомогу, на яку маєте право, ви повинні зареєструватися. Залежно від федеральної землі це можна зробити у відповідальному центрі прибуття. Однак деякі землі також пропонують онлайн-реєстрацію електронною поштою.

Однак може виявитися, що вам доведеться звертатися до кількох центрів або що відповідальними можуть бути інші центри залежно від міста та землі.

Як я можу отримати медичну допомогу в Німеччині?

Якщо ви отримуєте соціальну допомогу, то маєте право на медичну допомогу.
Ви отримаєте картку медичного страхування від компанії обов'язкового медичного страхування та зможете користуватися медичними послугами. Отримані витрати покриває управління соціального забезпечення.

Якщо ви отримуєте допомогу відповідно до Закону про допомогу особам, які шукають притулок  (AsylbLG), ви маєте право лише на базове лікування, наприклад, у разі гострих захворювань.

Деякі клініки Німеччини наразі надають безкоштовне лікування для біженців з України.

Чи можу я отримати в Німеччині фінансову підтримку?

Так. Ви можете отримувати гроші від центру зайнятості з 1 червня. Якщо ви здатні працювати лише в обмеженому обсязі або отримуєте пенсію за віком, ви можете отримувати допомогу в управлінні соціального забезпечення. Для цього потрібна посвідка на проживання або так звана «тимчасова посвідка на проживання (Fiktionsbescheinigung)» від відомства у справах іноземців.

Чи маю я право працювати в Німеччині?

Так. Директива про масовий потік біженців дає дозвіл на роботу в Німеччині. Він діє поки Ви маєте особливий статут особи під захистом. Однак спочатку це потрібно погодити з Відомством у справах іноземців. Зазвичай дозвіл дається безпосередньо після отримання Посвідки на проживання. Це також стосується випадків, коли у Вас ще немає перспективи працевлаштування.

За час очікування Посвідки на проживання часто можна отримати так звану «Тимчасове посвідчення для законного перебування в країні». В ньому також зазначено, що Ви маєте дозвіл на роботу в Німеччині.

Чи можуть діти біженців ходити в Німеччині до школи?

Так. Також це регламентується Директивою про масовий потік біженців. Федеральні землі часткового планують так звані «Вітальні класи» і навчання українською мовою для дітей-біженців. Міністерства культури і освіти земель зазвичай відповідають за прийом дітей-біженців у школах. Правила відрізняються залежно від землі.
Більшість Міністерств культури і освіти пропонують на своїх веб-сторінках інформацію для біженців і навіть власні гарячі телефонні лінії.

Округи та общини часто беруть на себе координацію на місцях. Зазвичай також можна звернутись туди, якщо хочете віддати свою дитину в школу.

Як я можу підтримувати зв’язок зі своєю сім’єю?

Багато операторів мобільного зв’язку зробили дзвінки та SMS в Україну безкоштовними. Тому вам не потрібно витрачатися на мобільний зв’язок, як і на роумінг.

Чи застрахований я на випадок потрапляння в аварію на своєму автомобілі, який зареєстрований в Україні?

Так. До 31 травня 2022 року німецькі автострахувальники покриватимуть збитки третім особам, що заподіяні незастрахованими українськими автомобілями. Відповідні організаційні питання будуть передані у відання Німецького офісу Бюро «Зелена картка». Наприклад, туди також можна буде відправляти повідомлення про аварію.

Розмір страхової суми залежить від заподіяної шкоди. За тілесні ушкодження передбачається страхове покриття в розмірі до 7,5 мільйонів євро, до 1,22 мільйона євро — за пошкодження майна та до 50 000 євро — за фінансові втрати (якщо йдеться про грошові кошти, втрачені внаслідок аварії, наприклад, втрати прибутку).

Я не є громадянином України але живу в Україні: Чи можу я все ж потрапити в Німеччину?

Так. Якщо ви перебували в Україні до або 24 лютого 2022 року, наразі ви можете в’їхати до Німеччини без візи, навіть без українського громадянства. Це положення спочатку діє до 31 серпня 2022 року. Спеціальне положення дає вам більше часу для подання заяви на отримання посвідки на проживання, яка надасть вам тимчасовий захист на 2 роки.

Станом на 24 лютого 2022 р. Ви не перебували в Україні, хоча проживаєте в ній на основі Посвідки на проживання і члени Вашої сім'ї є громадянами України. У цьому випадку зверніться у візовий центр у м. Київ – найкраще через форму для звернень.

Якщо у Києві Вам не вдасться ні з ким зв'язатись, можна також звернутись в іноземні представництва у сусідніх країнах. Перелік адрес та контактів іноземних представництв вказаний тут.

Як довго можна перебувати в Німеччині, якщо я втекла/втік з України не маючи українського громадянства?

Навіть якщо ви не маєте громадянства України, ви можете подати заяву на отримання посвідки на проживання в Німеччині до 31 серпня 2022 року. Тимчасовий захист спочатку діє протягом 2 років. Обов’язковою умовою для отримання посвідки на проживання є те, що до 24 лютого 2022 року…

  • мали в Україні міжнародний захист або рівноцінний національний захист
  • або легально перебували в Україні (тимчасове коротке перебування не рахується!) і не можете безпечно і назавжди повернутись у країну свого походження.

Більше інформації українською мовою можна знайти тут.

Що мені потрібно як громадянину третьої країни для подання заяви на отримання Посвідки на проживання в Німеччині?

Можна подати заяву на отримання Посвідки на проживання у відповідному Відомстві у справах іноземців безпосередньо на місці. Для подачі заяви потрібно підготувати такі дані:

  • Повне ім'я і дата народження
  • Копія документу, що посвідчує особу
  • Кількість членів сім'ї, що приїхали з Вами
  • Адреса Вашого поточного місця проживання в Німеччині
  • Номер телефону і електронна адреса

Після цього Відомство у справах іноземців в індивідуальному порядку перевірить можливість отримати Посвідку на проживання або безпечно і назавжди повернутись в країну свого походження. При цьому, окрім іншого перевіряється, скільки Ви і Ваша сім'я перебували в Україні і якою є поточна ситуація у країні Вашого походження.

Ви також можете подати заяву безпосередньо онлайн. Відповідну послугу надає міністерство внутрішніх справ і місцевого самоврядування федеральної землі Бранденбург (MIK).

Чи можу я привезти мою сім'ю в Німеччину навіть без українського громадянства?

Так - якщо Ваше місце проживання - Україна. Ви можете подати заяву на отримання німецької візи для возз'єднання сім'ї в іноземних представництвах у сусідніх з Україною країнах.

Чи отримаю я в Німеччині підтримку навіть без українського громадянства?

Так. Директива ЄС про масовий потік біженців розповсюджується також на біженців без українського громадянства. На місці Ви отримаєте базове постачання (продукти харчування, одяг і інші необхідні речі) і маєте право на фінансову підтримку. Якщо Ви хотіли б отримати допомогу, на яку маєте право, потрібно зареєструватись в Німеччині - зазвичай у відповідному центрі прийому. Детальніше про це можна прочитати у верхній частині популярних питань у розділі «Питання і відповіді для біженців».


Додаткові посилання з офіційною інформацією та координаційними пунктами